İşletmeler için yapay zekâ otomasyonu

Bir ajan, bilgileri düzenlemek ve taslak hazırlamak gibi tanımlı adımları sırayla uygulayabilir. Araçlarını ve yetkilerini sınırlar, hangi noktada bir insanın devralması gerektiğini belirleriz.

Asistan, onaylı bilgileri bulmak gibi belirli bir işte insanlara yardımcı olur. İzin verilen bilgi kaynaklarını tanımlar, kontrol edilmemiş ifadeleri gerçek gibi sunmak yerine sınırları görünür kılarız.

Tekrarlanan işleri talep alma, yönlendirme ve onaylama gibi net adımlara böleriz. Sabit kurallar yeterliyse klasik otomasyon kullanır, yapay zekâyı yalnızca uygun yerlerde ekleriz.

İyi talimatlar görevi, girdileri ve beklenen sonucu açıklar. Uygun örneklerle bu kuralları geliştirir, eksik veya çelişkili bilgilerin nasıl ele alınacağını tanımlarız.

Sistemi temsil edici örneklerle ve özellikle zor durumlarla test ederiz. Daha fazla sorumluluk vermeden önce hataları, sınırları ve kararlaştırılan kalite ölçütlerini değerlendiririz.

Her karar otomatik uygulanmamalıdır. Örneğin mesaj gönderiminden önce izlenebilir kontrol adımları kurar; kimin düzeltebileceğini, reddedebileceğini veya onaylayabileceğini belirleriz.

Başarılı testlerden sonra da yeni hatalar çıkabilir. Kararlaştırılan kapsamda hataları, maliyetleri ve kalite göstergelerini izler, sorunlu durumlar için durdurma veya alternatif işleyiş belirleriz.