Confidentialité
Responsable
Volkan Akbulut, exerçant sous ryzeon, Querenburger Str. 30A, 44789 Bochum, Allemagne. Confidentialité : agency@ryzeon.de, +49 234 54508315.
Demandes et rendez-vous
Nous traitons prénom, nom, e-mail ou téléphone, demande, service, budget facultatif et créneau souhaité. Le but est de répondre et préparer une collaboration. Base : article 6(1)(b) RGPD pour vos demandes précontractuelles, sinon 6(1)(f) pour les échanges professionnels. Un moyen de contact est nécessaire. Une demande de rendez-vous n’est pas une réservation confirmée.
Hébergement, e-mail et destinataires
Le site et le CRM propre fonctionnent sur un serveur Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne. Les e-mails passent par IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne. Destinataires : personnes autorisées de RYZEON et prestataires nécessaires. Article 6(1)(f) RGPD pour exploitation sécurisée et communication professionnelle ; 6(1)(b) pour vos demandes précontractuelles. Les demandes ne sont pas transmises à des modèles IA.
Conservation et protection
Accès limité et transmission chiffrée. Les sessions administrateur expirent après huit heures. Les demandes sans contrat sont examinées pour suppression six mois après le dernier contact substantiel, puis supprimées sauf besoin documenté. Obligations légales ou litiges concrets peuvent imposer une durée supérieure. Les sauvegardes locales sont protégées et incluses dans l’examen des demandes d’effacement.
Consentement newsletter
L’abonnement est facultatif et distinct, sur le fondement de l’article 6(1)(a) RGPD. Une confirmation séparée par e-mail l’active. Inscription, confirmation et retrait sont documentés avec date et contexte. Retrait via le lien ou agency@ryzeon.de. Aucun suivi d’ouverture ou de clic.
Audit et Cloudflare Turnstile
Seul le HTML public d’un site autorisé est récupéré. Ne mettez ni identifiants ni données personnelles dans les URL. Turnstile se charge lors de l’utilisation de formulaires protégés. Cloudflare, Inc. traite IP, navigateur, connexion et origine pour détecter les robots. Il agit comme sous-traitant pour protéger le site et, selon sa politique, responsable pour améliorer la détection. Protection nécessaire : article 6(1)(f) RGPD. L’accès au terminal s’évalue séparément selon §25 TDDDG. Un traitement hors EEE est possible et nécessite des garanties documentées du chapitre V.
Cookies et Google Analytics 4
Sur le site public, Google Analytics 4 de Google Ireland Limited est utilisé uniquement après consentement volontaire (article 6(1)(a) RGPD et §25(1) TDDDG). Nous mesurons visites, usage, étapes validées de demandes, rendez-vous, audits et newsletter, et clics sur les boutons d’appel. Un clic ne prouve pas une conversation. Google traite des identifiants pseudonymes, dates, chemins des pages, navigateur, appareil et localisation dérivée de la connexion ; l’adresse IP est transmise à Google pour établir celle-ci. Aucun contenu de formulaire, nom, e-mail, téléphone, identifiant propre, paramètre de requête, fragment ou URL de provenance n’est envoyé à Analytics. Mesures améliorées, Google Signals et publicité personnalisée sont désactivés pour cette intégration. Avant consentement, aucun script Analytics ni appel de mesure n’est chargé ou envoyé. _ga et _ga_6RJ253Q4T3 sont configurés pour 180 jours maximum sans renouvellement automatique. ryzeon_consent conserve le choix 180 jours sans identifiant propre ; ryzeon_session, nécessaire aux administrateurs, dure huit heures maximum (§25(2)(2) TDDDG ; article 6(1)(f) RGPD). La conservation configurée est de deux mois pour les événements et 14 mois pour les utilisateurs ; une nouvelle activité renouvelle le délai utilisateur. Les rapports standard agrégés ne sont pas entièrement soumis à ces délais. Google LLC peut traiter les données aux États-Unis. Les conditions de traitement acceptées encadrent les transferts internationaux et, le cas échéant, les clauses contractuelles types ; les garanties actuelles sont liées ci-dessous. Retirez votre consentement pour l’avenir dans les paramètres du pied de page : nous arrêtons la mesure et supprimons les cookies Analytics accessibles. Les données déjà traitées licitement ne sont pas effacées rétroactivement. Polices locales ; Search Console n’est pas un suivi des visiteurs.
Vos droits
Sous réserve des conditions légales, vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation et portabilité. Vous pouvez vous opposer pour des raisons tenant à votre situation à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement pour l’avenir. Vous pouvez saisir une autorité de contrôle, notamment celle de Rhénanie-du-Nord-Westphalie.
IP / Language
À l’adresse d’entrée, nous associons localement l’IP à un pays pour proposer une langue (article 6(1)(f) RGPD, fonctionnement convivial). Nous utilisons une base locale DB-IP Lite. Aucune requête contenant l’IP du visiteur n’est envoyée à DB-IP, aucune localisation précise n’est effectuée et le résultat n’est pas stocké séparément. Les VPN peuvent affecter la précision. Les URL linguistiques explicites restent inchangées.
Connexion et localisation
Le serveur vérifié se situe à Nuremberg, Allemagne. Les journaux généraux d’accès Nginx sont désactivés. Les erreurs peuvent contenir IP, heure et URL, avec rotation quotidienne et 14 archives. Le CRM protégé journalise les événements pour dépannage, prévention des abus et traçabilité selon l’article 6(1)(f) RGPD, sans profil publicitaire.
Préférence d’apparence
Sans choix manuel, le site suit votre système. Le choix Clair ou Sombre est conservé localement dans le navigateur sous ryzeon_theme_v1 pendant 180 jours maximum, sans identifiant ni transmission à nous ou à des tiers, pour cette fonction demandée. Il vaut pour les pages et langues de cette origine web. Système supprime le choix enregistré. Stockage nécessaire selon §25(2)(2) TDDDG.
Contact par WhatsApp
Vous pouvez nous écrire volontairement sur WhatsApp au +49 1551 0605710. Le site ne contient qu’un lien externe, sans widget ni SDK : aucune donnée n’est transmise par ce biais à WhatsApp avant le clic. Son ouverture relève des conditions et de la politique de confidentialité de WhatsApp ; le fournisseur européen est WhatsApp Ireland Limited. Téléphone, profil, appareil et connexion peuvent être traités, y compris hors EEE. Nous utilisons vos messages et coordonnées pour répondre (article 6(1)(b) RGPD pour votre propre demande précontractuelle, sinon 6(1)(f) pour la communication demandée). Aucun abonnement automatique à une newsletter. N’envoyez pas de documents confidentiels ou de données particulièrement sensibles lors de ce premier contact. E-mail, téléphone et formulaire restent des alternatives équivalentes. Les durées de conservation et suppression des demandes indiquées ci-dessus s’appliquent.